山口県山口市CRM導入やCRMシステムサポートに関する情報追加、CRMとはCustomer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)の略ですCRMとは日本語で言うと 顧客関係管理のことになります。CRMと従来からある販売管理との違いは、営業の流れ自体を電子化して見える化したものがCRMと言えます。見込み顧客から顧客にするまでの流れ、見積・請求等の従来の販売管理機能まで包括しています。
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